Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont GETA SOLUTIONS PNEUMATIQUE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et nos services de vente de pneumatiques.

1. Responsable de traitement

GETA SOLUTIONS PNEUMATIQUE – 3 rue Jules Guesde, 91130 Ris-Orangis
SIREN : 909637829 – TVA : FR83909637829
Contact : pneumatiques@getasolutions.fr – 07 84 79 24 89

2. Données collectées

• Données de compte et de commande : identité, coordonnées, adresse de livraison/facturation, historique d’achats.
• Données techniques de navigation : logs serveur, adresses IP, cookies strictement nécessaires et mesure d’audience.
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe ; GETA SOLUTIONS PNEUMATIQUE n’y accède pas.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion des commandes, livraison, facturation et service client.
• Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude, conservation de preuves en cas de litige.
• Consentement : envoi d’offres commerciales par email et dépôt de cookies de mesure d’audience non indispensables.
• Obligations légales : comptabilité, lutte contre la fraude et conservation des factures.

4. Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : durée légale de conservation comptable (jusqu’à 10 ans).
• Compte client inactif : archivage après 3 ans d’inactivité, suppression ou anonymisation à votre demande si aucune obligation légale contraire.
• Logs techniques et cookies de mesure : 13 mois maximum pour la mesure d’audience, durée de session pour les cookies nécessaires.

5. Destinataires et sous-traitants

Seuls les services habilités de GETA SOLUTIONS PNEUMATIQUE et nos prestataires techniques peuvent accéder aux données dans la limite de leurs missions : hébergeur (HOSTEUR.COM), prestataire de paiement (Stripe), transporteurs et partenaires logistiques pour la livraison, support client.

6. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (notamment Stripe) peuvent effectuer des transferts vers les États-Unis ou d’autres pays. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS des échanges, contrôle d’accès, journalisation) pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité et de définition de directives post-mortem. Pour les exercer, contactez pneumatiques@getasolutions.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience ou marketing sont soumis à votre consentement via le bandeau prévu à cet effet et peuvent être paramétrés à tout moment.

Dernière mise à jour : 13/01/2026